Interactúe con sus clientes de forma personalizada y avanzada
Interactiv España, ofrece una gama de soluciones y servicios integrados de marca blanca gestionados y alojados en la nube para la optimización de todas las interacciones con los clientes (voz, mail, chat) proporcionando el incremento en las cifras de su negocio, un mejor conocimiento de sus clientes, un servicio de calidad y productividad de su centro de contacto.
Estamos presentes en Francia, Alemania, Reino Unido, España, Italia, Portugal y Luxemburgo con más de 400 clientes activos.
CONSISTENT, la solución Cloud más segura para su Contact Center
Potente
Gestione fácilmente los escenarios de llamadas más complejos, sin limitar el número de llamadas simultáneas para hacer frente a los picos de actividad
Económica
Conserve su infraestructura sin realizar inversiones en licencias, con un coste por uso, maximizando el perfil del agente y con un único operador de telecomunicaciones
Centralizada
Las configuraciones, la supervisión y todas las estadísticas son accesibles a través de nuestras interfaces, optimizando así tiempo y recursos